POLITYKA PRYWATNOŚCI

(obowiązuje od dnia 27.02.2026 r.)

§1. Administrator danych

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz obowiązującymi przepisami prawa polskiego.

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem plików cookies jest Usługi Serwisowe Wojciech Szymandera, NIP: 9721077078, REGON: 527664605, z siedzibą przy ul. Sienkiewicza 145 lok. 2, 39-400 Tarnobrzeg.

Działalność prowadzona pod marką „Karolina Narolska”.


§2. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od celu przetwarzania Administrator może przetwarzać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • adres zamieszkania / adres firmy,
  • NIP,
  • dane do faktury,
  • numer rachunku bankowego (w przypadku zwrotu),
  • adres IP,
  • dane dotyczące aktywności na stronie i platformie kursowej,
  • dane zawarte w plikach cookies,
  • dane techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki.

Podanie danych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia i realizacji umowy.


§3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Zasady zawierania i realizacji umowy określa Regulamin sprzedaży

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Realizacja zamówienia produktów cyfrowych – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja umowy)

2. Wystawienie faktury i realizacja obowiązków księgowych – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny)

3. Obsługa konta użytkownika (kursy online) – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

4. Obsługa reklamacji i odstąpień od umowy – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO

5. Newsletter (treści edukacyjne i handlowe) – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

6. Marketing własnych produktów i remarketing – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora)

7. Analityka i optymalizacja strony – Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO


§4. Profilowanie

  1. Administrator może analizować aktywność użytkowników na stronie w celach marketingowych i statystycznych.
  2. Dane mogą być wykorzystywane do tworzenia profilu użytkownika w systemach analitycznych i reklamowych (np. Google, Meta, TikTok).
  3. Nie są podejmowane decyzje wywołujące skutki prawne wyłącznie w oparciu o zautomatyzowane przetwarzanie danych.

§5. Newsletter

  1. Zapis do newslettera jest dobrowolny.
  2. Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę poprzez link rezygnacji w wiadomości e-mail.
  3. Newsletter może zawierać treści edukacyjne, informacje o nowych produktach oraz oferty handlowe.

§6. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

  • operatorom płatności: PayU, Przelewy24,
  • dostawcy hostingu strony internetowej,
  • dostawcy platformy kursowej,
  • dostawcy systemu mailingowego,
  • Google Ireland Limited (Google Analytics),
  • Meta Platforms Ireland Limited (Facebook Pixel),
  • TikTok Technology Limited (TikTok Pixel).

Podmioty te mogą działać jako odrębni administratorzy danych lub podmioty przetwarzające dane na podstawie umów powierzenia.

Polityki prywatności podmiotów zewnętrznych:


§7. Przekazywanie danych poza UE

Dane mogą być przekazywane do państw trzecich w związku z korzystaniem z narzędzi Google, Meta i TikTok. Transfer odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń, w tym standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.


§8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowywane są przez okres:

  • dane transakcyjne – 5 lat (zgodnie z przepisami podatkowymi),
  • dane newslettera – do momentu cofnięcia zgody,
  • dane konta kursowego – przez okres dostępu do kursu oraz do 12 miesięcy po jego zakończeniu,
  • logi techniczne i dane analityczne – do 12 miesięcy.

§9. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdej osobie przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Wnioski należy kierować na adres: biuro@karolinanarolska.pl

§10. Zabezpieczenia danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed ich utratą, zniszczeniem, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.


§11. Zgłaszanie naruszeń

W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych należy niezwłocznie zgłosić ten fakt na adres e-mail: biuro@karolinanarolska.pl


§12. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,
  • analizy ruchu,
  • prowadzenia działań marketingowych.

Szczegółowe informacje znajdują się w odrębnej Polityce Cookies.


§13. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji nowej wersji na stronie internetowej.

O mnie

Ekspertka w zakresie uporządkowanej obsługi klienta i procesów w małych i średnich firmach.
Od 18 lat w biznesie.
© 2024 Karolina Narolska. Wszelkie prawa zastrzeżone.

Kontakt

Karolina Narolska
39-400 Tarnobrzeg, Poland
ul. Sienkiewicza 145
email: biuro@karolinanarolska.pl
NIP:
  • Karolina_od_BOKu
  • Karolina-od-BOKu
  • Karolina od BOKu
  • Karolina Narolska